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六安市瑞安豪泰酒店・建業店
客房預訂:0564-5386888
餐飲預訂:0564-5368898
地 址:六安市開發區312國道與迎賓大道交叉口(建業駕校旁)

六安市瑞安豪泰酒店・皖西大道店
客房預定:0564-5389999
餐飲預訂:0564-5389777
地 址:六安市皖西大道與迎賓大道交叉口向西100米
網 址:http://server_name

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瑞安豪泰酒店

    酒店企業文化是酒店的靈魂,是品牌、理念、形象的高度集中,是市場經濟下企業的核心競爭力,企業文化的塑造和培育,是企業的戰略大計,為此,特制定如下企業信條,以作為今後酒店發展的思想綱領:

企業宗旨:     一切為了客人、一切為了效益;

企業精神:     做系統一流「窗口」、

樹地區一流形象、

爭行業一流品牌、

創企業一流效益;

企業管理理念: 人本管理、員工第一、

親情服務、賓客至上;

企業經營理念: 以心付出、以情奉獻、

以誠悅客、以信於民;

企業信條:     企業永遠不變的真理就是企業必須永遠變化;

企業價值觀:   人才第一、效益第一、

先創造企業員工、再創造企業財富;

企業工作作風: 令行禁止、雷厲風行、

注重效率,日事日清;

企業宣傳口號: 匯四海賓朋、聚五洲摯友;

企業的服務理念:心與心的溝通、想賓客所沒想的、

情與情的交融、做賓客所沒想的;

企業的發展理念:學習、學習、再學習;

創新、創新、再創新;

企業的人才觀念:在實踐中選拔人才;

在工作中培養人才;

在管理中尊重人才;

在分配中獎勵人才;

 

企業經營工作的基本原則:

以最低的經營費用,獲取最高的經營利潤,實現收益最大化;

以最佳的管理手段,嚴格控制經營成本,實現費用最小化;

企業文化價值觀:對賓客,不斷創造驚喜;

對員工,不斷創造歡樂;

企業思想觀念: 幹部能上能下;工資能高能低;

人員能進能出;崗位能動能變。

企業經營形象: 品牌+價值+文化+理念

企業管理工作基本指導方案:

以人本管理為主線;

以規則管理為依據;

以分配管理為基礎;

以質量管理為核心;

以文化管理為理念;

以收益管理為目的。

 

酒店的經營理念

 

企業目標:   打造誠信、優良而獨特的企業品牌

企業發展觀: 尊重科學、求實務實、開拓創新、循序漸進

企業風格:   以人為本、真誠友好、樸實寬容

企業精神:   自強不息、發奮進取、追求卓越

經營理念:   和諧管理+完善服務+誠信營銷=贏得市場

管理理念:   規範管理+制度管理+情感管理=和諧管理

服務理念:   微笑服務+規範服務+個性服務=完善服務

管理人員工作觀: 把工作當做個人事業,盡職盡責、盡心儘力

服務人員工作觀: 用我們的微笑和勞動讓顧客滿意

廚房人員工作觀: 讓我們的每一個產品都是精品

廚房員工作風: 服從指揮、來歷風行、用心做好每一件事

員工行為準則: 企業的利益就是我的利益

貌: 誠實友愛、充滿活力、能幹善做

 

 

紀律觀: 自覺服從、我和企業雙贏

質量觀: 工作的質量體現著人的質量

節約觀: 節約是一份責任、節約從我做起

衛生觀: 健康關係著我們每一個人

 

 

部門管理

 

餐廳服務:從細微處做起、在規範中創造個性

   房: 嚴細成風、在創新中發展

   潔: 我們的勞動就是為了乾淨

   安: 安全第一、紀律至上

 

住宿部管理: 安全衛生、絲毫不能輕鬆

住宿部服務: 真誠友愛、笑迎善待、不卑不亢

 

後勤人員: 企業沒有我們的工作不行、但沒有我能行

工作觀: 干好工作是應該的,干不好工作就意味著失業

 

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皖西大道店:六安市皖西大道與經三路交叉口向西100米     建業店:酒店位於312國道與經三南路交叉口